Déclaration de confidentialité
Politique de confidentialité de Studio Zepp VOF
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos Renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.studiozepp.com (le « Site »).
LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins installés sur votre appareil. De plus, à mesure que vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement sous le nom d'« Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons des Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
- Les « Témoins » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les témoins et sur la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le Site et recueillent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
- Les « Balises web », les « marqueurs » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le nom d'« Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons de « Renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?
Nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
communiquer avec vous ;
examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude ; et
lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent sur le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Nous partageons vos Renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Renseignements personnels, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous pouvons également partager vos Renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative du Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/
Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données sur le Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux Renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que vos Renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations sur la commande dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@studiozepp.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :
Diepestraat 41, Beerzel, 2580, Belgique